幸福花城物业胡作非为

信息来源：三山街道
信件编号： 20201014001 来信时间： 2020-10-14 22:00:15
信件类型： 我要举报 姓名：
内容： 2020年10月10号，一个天气晴朗的日子。早上七点坐电梯下了地下室里面乌漆嘛黑，伸手不见五指，摸爬滚打找到了我的小汽车，正当我出门的时候保安跟幸福花城福地物业经理将我拦了下来。我看到停车栏杆显示器上面显示，要我交50元停车费，我没有交跟物业扯皮了半个小时，物业的经理也是很好的为我演绎了黑恶势力的嘴脸，给我出示了一张纸上面显示幸福花城路面停车位停车一个月收费是100元，地下停车场收费是120元。我心里突然一阵寒意涌来我上有老下有小买了一辆二手面包车才2000块钱，这一年的停车费就1440元。是否考虑到我们这些业主！！！！！我们一年才能赚几个小钱，做男人难，做幸福花城的业主更难。我家房子去年八月份就出现漏水至今物业也没有给我一个答复，家里墙纸和自己维修的成本大概损失在2000元左右，小区杂草丛生，今年夏天还出现小孩掉进化粪池，小区开发商答应的配套设施至今没有交付，多家居民楼出现被盗，小广告满天飞，幸福，幸福，住在这个小区一点不幸福，求求青天大老爷为我们这些小老百姓做主啊，一套房子几十万换来了什么？？？？求政府出面管一管吧小区太乱了
回复单位：

三山街道 2020-10-17 15:42:11
答复情况：

答复意见：

尊敬的来信人：您好！

感谢您对我们工作的理解和支持。三山街道办事处回复如下：针对您反映的问题，三山街道城管办与上游村工作人员到幸福花城物业并邀约您本人见面详谈解决问题，您表示在上班没时间。现回复如下：1、小区停车收费符合《芜湖市市区普通住宅物业服务收费管理实施办法》中的市场指导价格，同时物业做了较为大幅度的下调，近日也与部分业主代表进行了沟通，小区的停车管理是规范小区管理的重要步骤，也是提升幸福花城小区整体服务品质的重要工作。目前街道和村已协调物业暂停收费，下一步要求物业与业主进一步沟通，逐步解决。2、渗水漏水问题，已要求物业通过与施工单位协商及时对房屋渗水漏水问题进行维修。（目前已有部分在维修）3、据了解，今年幸福花城物业已经对小区绿化进行了多次修剪，投入人力物力成本约3万余元。下一步将督促物业进一步持续做好绿化整改工作。
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