【基层话民生】保定新城社区：聚焦民生福祉，关爱特困人员

为更好的响应政府号召，聚焦民生福祉，关心关爱特困人员，保定新城社区采取一系列帮扶举措，帮助特困人员解决生活中的急难愁盼，让他们切实感受到了社会的温暖。

精准帮扶，定期走访显关怀。在保定新城社区的精心组织下，社区工作人员将定期走访特困老人家庭作为一项常态化工作。每一次走访，工作人员都会带上米面油等生活物资，更是带着耐心与关爱，陪老人聊天，仔细了解老人的生活状态。在与老人交流的过程中，工作人员认真倾听他们生活中的困难，无论是水电维修、生活用品采买等生活琐事，都一一记录在案，并迅速行动解决。

医疗救助，织牢社会保障网。特困人员因经济条件限制，在就医上面临诸多难题。社区不仅帮特困人员缴纳医保，还主动与辖区内多家医院、诊所建立合作关系，开辟特困人员就医绿色通道，确保他们在突发疾病时能第一时间得到救治。同时，社区工作人员协助特困人员办理各类医疗救助申请手续，详细解读医保政策，帮助他们充分享受政策福利。对于需要长期服药的特困人员，社区还定期组织志愿者帮忙代购药品，并送药上门。在医疗费用报销方面，社区安排专人跟进，积极与医保部门沟通协调，简化报销流程，为特困人员减轻经济负担，让他们能安心接受治疗，切实解决特困人员 “看病难、看病贵” 的问题。

日常照护，温馨细节暖人心。为了更好的帮扶好社区特困人员，新城社区还主动加强对他们的日常照护，从点滴细节入手帮助特困人员解决生活中的困难。社区组织的志愿者团队定期前往特困人员家中，承担起打扫卫生的任务。在打扫过程中，志愿者们还会留意家中设施是否存在安全隐患，及时排查解决。上门理发服务更是为特困人员带来了实实在在的便利。新城社区定期联系理发师上门为特困人员理发，这些看似平凡的日常照护细节，却极大地改善了特困人员的生活质量，让他们在生活的细微之处真切感受到社区的关爱与温暖。

关心关怀特困人员是社区义不容辞的责任，也是政府民生工程的重要体现。接下来，保定新城社区将继续加强不断完善帮扶机制，致力于让每一位特困老人都能在温馨关怀中安享安康晚年，让特困人员的生活更有尊严、更有保障。

    （三山经开区保定街道保定新城社区张文良）