【基层话民生】保定街道黄垅社区:暖心走访护安康 真情服务解民忧
为切实关爱精神障碍患者群体,筑牢民生保障底线,近日,黄垅社区开展精神障碍患者入户走访工作,通过精准摸排、动态管理和暖心帮扶,为患者及家庭送去关怀与支持,以实际行动践行为民服务宗旨。
精准摸排,织密健康“防护网”。走访中,工作人员逐户上门,与患者家属面对面交流,详细了解患者近期病情、服药情况及生活需求,并逐一登记建档。社区工作人员还联系精防医生为患者进行基础健康检查,指导家属科学护理,强调规律服药的重要性。“社区不仅定期来看望,还帮忙联系医院复查,让我们省心不少。”患者家属徐阿姨感激地说道。
动态管理,筑牢安全“防火墙”。针对重点人群,社区建立“一户一策”跟踪机制,通过网格员日常巡查、邻里互助观察等方式,及时掌握患者情绪变化和行为动向,确保突发情况快速响应。“我们不仅要关注患者的医疗需求,更要防范潜在风险,守护社区平安。”社区党委书记程鹏介绍。
暖心帮扶,托起民生“幸福线”。除基础医疗服务外,社区还积极链接社会资源,为困难家庭申请低保、残疾补贴等政策补助,并组织志愿者提供代购药品、家政帮扶等便民服务。今年以来,已累计解决患者家庭实际困难8件,开展心理疏导13余人次,赢得居民广泛好评。
民生无小事,枝叶总关情。黄垅社区将持续深化精神障碍患者关爱行动,以更扎实的举措兜牢民生底线,让特殊群体感受到“身边有帮扶、生活有希望”,全力营造包容、温暖、安全的社区环境。
(三山经济开发区保定街道黄垅社区王元丽整理)