三山经开区举办信访工作法治化专题业务培训班

11月1日，三山经济开发区在美丽的峨桥镇响水涧村举办2024年信访工作“强基础固本源、护稳定开新篇”法治化专题培训班，认真贯彻落实省委、市委关于信访工作的决策部署，坚决杠起“为民解难、为党分忧”的政治责任，深化为民情怀，坚持人民至上，切实提高信访工作能力和水平，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。管委会副主任桂仁雪出席开班式并作动员讲话。

    桂仁雪指出，信访工作是上为党委政府分忧、下为人民群众解难的工作，是党的群众工作的重要组成部分，是构建社会主义和谐社会的基础性工作。各级各部门要提高认识、坚定信心，敢于破旧立新，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽；要压实责任、改进作风，坚持真抓实干，切实提升信访事项首办质效；要认清形势、转变思想，坚决守牢底线，维护社会公平正义。

   培训班上，市信访局网信科科长刘伯华以《推进信访受理办理法治化、促进社会和谐稳定》为题，从信访事项办理的步骤及方法、信访事项办理需把握的重点、信访事项办理存在问题及对策三个方面，详细讲解了信访事项规范化办理流程和问题对策。

    镜湖区信访局副局长黄海涛以《信访事项受理、办理实操讲解授课》为题，理论联系实际，结合自身工作经历以及所感、所思，从信访法治化建设方面入手，就如何规范做好信访事项依法分类处理工作进行了详细讲解。

    本次培训班内容丰富、案例详实，具有很强的指导性，对于提高三山经开区信访干部队伍综合素质，夯实信访工作基础具有重要意义。大家纷纷表示，要坚持以人民为中心，切实增强做好新时代信访工作的使命感、责任感、紧迫感，将信访矛盾解决在初始状态、化解在基层，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

    三山经开区各有关部门信访工作分管领导及经办人员，各镇（街）信访工作分管领导、信访办主任、经办人员和各村（社区）党组织书记参加了培训。