社保卡进村居,便民服务“零距离”
4月23日,三山经开区人社局联合扬子银行、徽商银行,深入高安街道泥埠社区等6个村(居),开展为期一周的“社保卡进村居,便民服务零距离”——社保卡便民服务活动周活动。活动旨在进一步提升社保卡覆盖率,优化便民服务,让居民在家门口就能享受到便捷高效的社保服务。
数据精准定位,开启便民服务第一步
三山经开区人社局依托大数据精准锁定未办卡居民做为目标人群。村(居)干部明确责任分工,逐一电话联系,告知办卡需要携带的身份证件,确保每一位未办卡居民都能清楚了解办卡事宜,为后续顺利办卡奠定基础。
多方协同合作,打造高效办卡新体验
为了给居民提供更加优质、高效的服务,区人社局提前部署,与银行、村(居)进行了深度沟通,共同确定进村(居)便民服务的时间与地点。通过科学合理地划分时间段和办卡人数,有效减少居民制卡等待时间,同时利用午休时间为外出上班的居民开辟办卡绿色通道。
活动现场,银行工作人员熟练地为居民提供社保卡办理、激活等服务,操作流程规范且迅速。同时,区人社局工作人
员详细向居民解读芜湖市社会保障卡“高效办成一件事”事项领域与应用场景,从各类社保待遇的领取,到就医购药的便捷结算,再到交通出行优惠等,让居民全面了解社保卡在生活中的多元功能,感受社保卡带来的便捷与高效。
政策深度解读,助力居民养老有保障
活动期间,区人社局工作人员围绕居民养老保险提档缴费等群众关心的热点问题,深入开展政策宣传。居民周先生和爱人是三峡移民,来村部办卡时咨询想把每年200元档次的居民养老保险调整成每年6000元的标准。工作人员为周先生夫妇详细算了一笔帐,假如15年全部按每年6000元标准缴费,退休后每月领取的养老金将比原来交200元档次的退休金提高600多元,彻底打消了周先生夫妇的顾虑,直夸国家社保政策好。
截至2024年底,三山经开区三代社保卡累计发行9.5万张,持卡率达92%。三山经开区人社局将秉持初心,以更高的热情、更扎实的举措推动三代社保卡普及,通过组织更多形式丰富、内容实用的活动,广泛扩大政策知晓度,促进社保服务便民利民,不断提升群众满意度。